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アルティウスリンク（東京都渋谷区）は、セールスフォース・ジャパンが主催する「Agentforce World Tour Tokyo」に協賛すると発表した。同イベントは、AIと人間の協働による組織の成長をテーマに、信頼できるデータ基盤とAIエージェントの活用方法を提供する。

2025年11月20日には、アルティウスリンクがセッションに登壇し、カスタマーサポートにおけるAIエージェントの有効性についての実証実験結果を基に、導入ポイントを解説する予定だ。このセッションでは、AIエージェントが取扱説明書に関する質問に対して正しく回答できるかどうかの実証実験の成功例と失敗例を共有する。

イベントは11月20日と21日の2日間にわたり、ザ・プリンス パークタワー東京およびオンラインで開催される。参加は事前登録制で、各日500名まで無料で参加可能である。詳細と申し込みはセールスフォース・ジャパンのウェブサイトから行える。

アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資により設立された企業で、コンタクトセンターやバックオフィス、営業支援、ITソリューションなどのBPOサービスを提供している。同社は、AI技術を活用してビジネストランスフォーメーションを推進し、企業の競争力強化を支援している。