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AMBL（東京都港区）は、家電やスマートフォンのスペック比較に特化したAIシステム「トークジェネレーター」のプロトタイプを開発した。このシステムは、営業や接客の効率化を目指し、最新の市場データを基に競合製品の比較情報とカウンタートークを生成する。

同社によると、従来、社員や販売スタッフは新製品のたびに他社製品との比較資料を作成していたが、このシステムにより、その工数を削減し、販売機会の最大化に貢献する。AIを用いて市場データを分析し、自社製品の推奨トークや差別化ポイントを基に最適なカウンタートークを即座に生成する。

AMBLは今後、スマートフォンや白物家電などスペック比較が重要な商材に対して導入を拡大する計画だ。さらに、toB領域の企業にも展開し、営業DXを支援する方針を示している。同社はAIを活用したDX支援を得意とし、ITコンサルティングやUXデザインなど幅広い事業を展開している。