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amptalk（東京都渋谷区）は、AIを活用して商談の文字起こしからSalesforceの入力項目を自動抽出する「タスクリスト」機能を2025年8月20日にリリースする。営業担当者はAIが提案する更新内容を確認し、ワンクリックでSalesforceに反映できる。これにより、従来の入力作業時間が大幅に短縮される。

同社によると、この新機能は特許技術を用いており、商談データから必要な情報を自動で抽出する。これまでの手入力に頼る営業データの蓄積をAIが代行し、営業組織に正確なデータを提供する。営業担当者の負担を軽減しつつ、データドリブンな営業組織の実現を目指す。

背景として、営業担当者がSalesforce入力を事務作業と捉え、入力が後回しにされることが挙げられる。McKinsey & Companyの調査によると、日本のBtoB企業では顧客対応に割ける時間が少なく、多くの時間が非顧客対応業務に費やされている。この状況を改善し、営業の生産性を向上させるために「タスクリスト」機能が開発された。

「amptalk analysis」は、あらゆるコミュニケーションツールと連携し、商談や通話を自動で書き起こし・要約・解析するツールである。このツールを使用することで、営業組織全体の生産性向上を支援し、セールスイネーブルメントを実現する。amptalkは、営業データを資産に変え、営業組織のレベルアップを目指す。