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amptalk（東京都新宿区）は、営業トレーニングツール「amptalk coach」のβ版を2024年12月4日に提供開始すると発表した。このツールはAIを活用し、営業資料や顧客事例などのコンテンツを学習。営業担当者がAIとの商談ロールプレイングを通じて、営業スキルを向上させることができる。

営業組織の課題として「人材育成」が挙げられている中、amptalkは営業企画部や営業推進部が作成したコンテンツの活用を促進する。AIが営業コンテンツを学習し、営業担当者はそれに基づいたトレーニングを受けることで、知識の習得と定着を図る。

「amptalk coach」は、営業担当者がAIとのロールプレイングを行い、そのパフォーマンスをAIが評価しフィードバックを提供する。これにより、営業担当者は自立して学習し、実践的なスキルを身につけることが可能になる。営業企画部や営業推進部は、トレーニング結果をダッシュボードで確認し、資料の改善や追加トレーニングの計画ができる。

amptalkは、「人と人が向き合う時間を最大化する」というミッションのもと、営業組織のレベルアップを目指している。同社は、商談データを活用し、営業効率の向上を支援するツールを提供している。詳細は「amptalk coach」の公式サイトで確認できる。