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anyナレッジ白書2025とDXの重要性

Generatived

25/5/23 9:00

any(東京都千代田区)は、300人以上の従業員を抱える企業に勤める1000人を対象に実施したナレッジマネジメントに関する調査結果を「ナレッジマネジメント白書 2025」として発表した。本白書は今年で3回目の発行となる。

調査では、少子高齢化や人口減少の社会背景、コロナ禍の業務環境変化、生成AIの登場などが企業のデジタル変革(DX)を加速させていることが明らかになった。新たな評価軸「満足度」を導入し、業績との関連や情報共有の課題、ナレッジマネジメントとDXの関係性を検証している。

any代表の吉田和史は、ナレッジマネジメントがDXを推進する上で重要な役割を果たしていると指摘。組織内での知識共有が生産性向上や新たな価値創出につながると述べている。また、DXの「守り」と「攻め」の両面で、情報共有の円滑化が成功の鍵であるとの見解を示した。

anyは、AIナレッジプラットフォーム「Qast」を提供し、ナレッジマネジメントの取り組みを支援している。同プラットフォームは、社内資料の分類や要約を自動化し、生成AIが質問に回答する機能を備えている。既に約80,000名のユーザーが利用しており、多くの企業に導入されている。

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