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Arrow Electronics, Inc. は、ArrowSphere Cloud プラットフォームの機能強化を発表し、チャネル パートナーがパーソナライズされた AI アシスタントを開発できるようにする AI 機能を導入しました。これらのアシスタントは、独自のデータ、ワークフロー、ベンダー固有の情報を組み合わせて使用することで、効率性の向上、コストの削減、市場参入の加速を実現します。同社の副社長兼最高技術責任者である Eric Gourmelen 氏は、パートナーが顧客と関わる方法におけるこれらのツールの変革の可能性を強調しました。

同社は 2024 年 3 月に、ArrowSphere AI テクノロジーを搭載した ArrowSphere Assistant を発表しました。ArrowSphere Cloud のユーザーは、このツールを活用して、財務管理、セキュリティ運用、持続可能性への取り組みなど、クラウド運用の主要要素に取り組んでいます。ArrowSphere AI プラットフォームの最新の進歩により、機能が大幅に拡張され、チャネル パートナーはすぐに使用できる多数のケースとプロンプトを使用して、カスタマイズを迅速化し、市場戦略を強化できます。

ArrowSphere AI は現在、マーケティング、販売促進、ビジネス サポート、製品カタログなど、販売ライフサイクルのさまざまな段階をサポートするようにカスタマイズできる AI アシスタントのスイートを提供しています。これらのアシスタントは、パートナーのデータとそのベンダーのデータの両方を活用し、エンド カスタマーへのサービス向上を目指しています。更新された AI 機能とカスタマイズされたアシスタント ツールは現在、ArrowSphere ユーザーに限定リリースで提供されています。

Arrow Electronics は、多数のメーカーやサービス プロバイダーにサービスを提供する、テクノロジー ソリューションのグローバル プロバイダーです。2023 年には売上高が 330 億ドルに達すると見込まれる同社の広範なポートフォリオは、幅広い業界や市場におけるテクノロジーの進歩をサポートしています。