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avatarinAI店員開発
Generatived
26/8/6 14:00
avatarin（東京都港区）は、ヤマダホールディングスと連携し、熟練スタッフの販売知識を活用した24時間対応の多言語ショッピングエージェントを開発したと報じられている。音声や文字、画像情報の理解を統合したモデル基盤を採用し、顧客の曖昧な要望や文脈に応じた適切な商品提案を可能にした模様である。
本システムは、家電製品をはじめとする購買相談において一方的な回答にとどまらず、追質問を通じて最適な製品へと導く案内手法が用いられたとされる。オンライン上での公開検証では短期間で多くの利用者がアクセスし、回答精度や応答の自然さに関して非常に高い評価が得られたと伝えられている。
従来の対応ツールでは把握が困難であった利用者の迷いや予算感などのデータを収集し、接客改善へ繋げる取り組みが進められているとみられる。今後はウェブや店舗などの各チャネルを1つのインテリジェンスで横断し、ブランドの接客品質をシームレスに提供する構想の実現を目指す方針である。
最新のニュース
SEZO、Gappyと観光AI開発協業
26/7/14 9:00
SEZO（東京都千代田区）は、インバウンド旅行者向けAIプラットフォームを展開するGappyと、生成AIを活用した観光DX分野で協業を開始したと発表した。
JTP、Third AIがGPT-5.6対応
26/7/14 9:00
JTP（東京都品川区）は、AIインテグレーションサービス「Third AI」の生成AIソリューションで、OpenAIの最新モデル「GPT-5.6 Sol」「GPT-5.6 Terra」「GPT-5.6 Luna」への対応を完了したと発表した。
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if、Tech Mentor給付金支援開始
26/7/14 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」で、ひとり親家庭を対象とした給付金制度の申請・活用サポートを開始したと発表した。
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Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
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