Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ベルシステム24 AIコンタクトセンターセミナー
Generatived
25/1/22 13:30
ベルシステム24（東京都港区）は、コンタクトセンター向けオンラインセミナーを1月29日に開催する。日本マイクロソフト西脇氏らが登壇し、AI活用による回答精度向上の手法を探る。
国内の労働人材不足を背景に、コンタクトセンター業界ではAIを活用した自動化が進む。ベルシステム24は生成AI Co-Creation Lab.を設立し、業界の課題解決に取り組んでいる。
セミナーでは、日本マイクロソフト西脇氏がAI技術の未来を語る。ベルシステム24加藤氏は、通話データからナレッジを生成する「Hybrid Operation Loop」を紹介する。
パネルディスカッションでは、ナレッジマネジメントの重要性に焦点を当て、オムロン森田氏らが成功事例を共有する。参加者はコンタクトセンターの未来像を深く理解できる機会となる。
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。