Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
ベルシステム24 AIコンタクトセンターセミナー
Generatived
25/1/22 13:30
ベルシステム24（東京都港区）は、コンタクトセンター向けオンラインセミナーを1月29日に開催する。日本マイクロソフト西脇氏らが登壇し、AI活用による回答精度向上の手法を探る。
国内の労働人材不足を背景に、コンタクトセンター業界ではAIを活用した自動化が進む。ベルシステム24は生成AI Co-Creation Lab.を設立し、業界の課題解決に取り組んでいる。
セミナーでは、日本マイクロソフト西脇氏がAI技術の未来を語る。ベルシステム24加藤氏は、通話データからナレッジを生成する「Hybrid Operation Loop」を紹介する。
パネルディスカッションでは、ナレッジマネジメントの重要性に焦点を当て、オムロン森田氏らが成功事例を共有する。参加者はコンタクトセンターの未来像を深く理解できる機会となる。
最新のニュース
MiniMax M2.7 NVIDIAで公開開始新版β
26/4/15 9:00
MiniMax M2.7の公開により、既存のM2.5を拡張したエージェント向けMoEモデルが提供され、NVIDIAおよびオープンソース推論環境で利用可能になったとされる。
メディアフュージョンDX支援新システム発表
26/4/15 9:00
メディアフュージョン（大阪市北区）は、Microsoft Teamsを窓口にサポート業務を一元管理する「MFユーザーサポート管理DXシステム」を2026年夏に提供開始すると発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
MiniMax M2.7 NVIDIAで公開開始新版β
26/4/15 9:00
MiniMax M2.7の公開により、既存のM2.5を拡張したエージェント向けMoEモデルが提供され、NVIDIAおよびオープンソース推論環境で利用可能になったとされる。
メディアフュージョンDX支援新システム発表
26/4/15 9:00
メディアフュージョン（大阪市北区）は、Microsoft Teamsを窓口にサポート業務を一元管理する「MFユーザーサポート管理DXシステム」を2026年夏に提供開始すると発表した。