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bloom（東京都千代田区）は、AIを活用した業務効率化に注力し、企業向けAI支援サービスを展開している。同社は「AIX事業部」を新設し、社内でのAI活用を推進するとともに、企業への支援も開始した。

多くの企業がAI活用に課題を抱える中、bloomはAI専門組織を立ち上げ、事業部ごとのAI導入を主導。最新AI技術の業務導入や、社員のAIリテラシー向上を図る仕組み作りに取り組んでいる。

同社は人材紹介、不動産業界などで15以上のAIプロジェクトを進行中。例えば、新入社員のオンボーディングシステムでは、AIを活用したトレーニングで教育効率を向上させた。また、不動産事業では、過去の物件情報をAIでナレッジ化し、業務品質の底上げを実現している。

bloomはAI活用の経験を活かし、企業向けに密着型の伴走支援を提供。AI活用で成果を出すためには、組織全体での知識共有と環境構築が重要とし、その実現をサポートしている。今後もAIを戦略的資産として位置づけ、ビジネス成果創出に貢献する方針だ。