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ブランドクラウドAI社内ナレッジ活用展開
Generatived
25/8/12 9:00
ブランドクラウド（東京都港区赤坂）は、社内ナレッジを活用するAIソリューション「ナレッジリンクスAI」を8月6日にローンチする。β版運用のフィードバックを反映し、料金プランの追加やセキュリティ機能の強化、管理機能の拡充を実施。企業の生産性向上に貢献する環境を提供する。
「ナレッジリンクスAI」は、社内のPDFやWordなどのドキュメントを学習し、社員の質問にAIが即座に回答を生成するチャットシステムだ。情報の属人化解消や業務効率化に寄与し、正確な情報ソースを提供する。OpenAIのGPTなど複数のLLMを利用可能で、自己解決能力の向上をサポートする。
今回の正式ローンチでは、二段階認証機能の追加やUI/UXの改善、ユーザー権限の拡充など、セキュリティと管理機能が大幅に強化された。チャット履歴のアーカイブ機能や「ナレッジリンクスクレジット」の利用状況の可視化も実現し、より安全で効率的な運用が可能になる。
ブランドクラウドは2013年設立、誹謗中傷対策「風評被害クラウド」や「Brand Lifting」を提供している。2017年にはベクトルグループに参画し、現在は世界9カ国でサービスを展開している。同社は、企業のレピュテーションマネジメントやブランディングを支援し、組織の価値向上に貢献している。
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