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ブリングアウト（東京都中央区）は、AIプラットフォーム『BringOut』に多言語対応機能を追加した。これにより、海外拠点やパートナーとのコミュニケーションが深まり、意思決定の迅速化と売上の増加に貢献する。コミュニケーションコストの問題を解決することが期待される。

多国籍企業の課題である言語の壁は、商談や顧客サポートの生産性を低下させていた。ブリングアウトは、自然言語処理技術を活用し、複数言語のテキスト化・翻訳を瞬時に行い、要約とタスク抽出を自動化することで、この問題に対処する。

『BringOut』の新機能では、生成AIを用いた会話の自動要約とアクション抽出が可能となり、多言語に対応している。議事録の作成が効率化され、言語の壁を越えて具体的なタスクを明確にする。また、分析ダッシュボードを通じて、拠点間のトレンドやKPIを可視化し、一元管理が実現された。

今後、ブリングアウトは多言語解析機能を通じて、海外支社やパートナーとの情報共有や意思決定プロセスを可視化し、グローバル企業のガバナンスを強化する。さらに、海外拠点のモニタリングやコンサルティング体制の充実を図り、企業の海外戦略を支援していく。現時点で英語の精度検証が完了しており、他言語も順次対応予定だ。