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Builto（東京都港区）は、オフィス勤務者が「仕事のための仕事」に多くの時間を費やしているという問題に着目し、Slack連携AIタスク管理ツール「サポットさん」を開発。1年間のユーザーテストを経て、正式にリリースされた。導入企業ではタスク作成数が約4倍に増加し、リマインド業務が23％削減されるなどの成果を上げている。

「サポットさん」は、Slack上でのタスク管理を効率化することで、業務の進捗が把握しやすくなり、期限の曖昧さや重複作業を減らすことを目指している。依頼の可視化や期限設定率の向上、リマインド送信数の削減など、具体的な成果がβ運用の段階で確認されている。

主な機能としては、ワンアクションでのタスク化、リマインドの自動化、見逃しメッセージのフォロー、タスクの俯瞰確認が可能なポータルサイトなどが提供されている。これにより、チームメンバーのタスク管理が容易になり、二重管理や情報の陳腐化を防ぐことができる。

Builtoは今後も「サポットさん」の機能を拡充し、調整業務の削減を進める予定だ。隔週でのアップデートや、Googleカレンダー連携のβ版リリースなどが予定されており、ユーザーのニーズに応じたサービスの改善が期待される。導入はSlackのインストールページから簡単に行え、無料サポートも提供されている。