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Camanchaca（チリ）は、サーモンやマアジ、甲殻類の持続可能な調達と輸出で知られる企業だ。イノベーションを推進し、3,800人の従業員が働く同社は、AI技術を活用して業務を変革している。特に、生成AI技術の導入により、ビジネスのあらゆる面で効果を発揮しているという。

5年前、Google Cloudへの移行を決定し、BigQueryやLooker、Cortex Frameworkを利用してきたCamanchacaは、独自の生成AIエージェント「Elon」を開発した。これにより、従業員は技術的な専門知識に関わらず、安全なデータアクセスシステムを通じて、豊富な企業データにアクセスできるようになった。Elonはユーザーの質問に対し、パーソナライズされた回答を提供するとのこと。

この新しいシステムにより、従来の手間のかかるデータ処理作業が不要になり、迅速な意思決定が可能になった。Camanchacaのビジネスインテリジェンス責任者Andrés Mora氏は、Google Cloudの技術を活用してElonを開発したことで、技術革新が進んだと語るという。

Camanchacaは、Google CloudのPaLM 2 for Textモデルを使用し、わずか8週間でElonを開発した。従業員が外出先からでもアクセスできるユーザーフレンドリーなインターフェイスを備え、BigQueryのデータを大規模言語モデルに接続することで、自然言語での応答が可能になった。同社は、この技術をさらに拡張し、サプライヤーやベンダーへのアクセス提供、予測メンテナンスのAI導入、ファーストパーティーデータと公開データの融合を計画しているとのことだ。ソース：