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ChatGPT Healthは、ユーザーの健康状態への理解と管理を強化することを目的とした新たなプラットフォームとして導入されました。ChatGPTは毎週2億3000万人以上のユーザーを抱えており、健康関連の問い合わせが特に多いという特徴を活かしています。このプラットフォームは、ユーザーが医療記録と健康管理アプリを安全に連携できるようにすることで、パーソナライズされた回答を提供することを約束しています。この連携により、状況に応じた適切なアドバイスを提供し、医師の診察の準備、検査結果の理解、健康管理の習慣管理を支援します。

このサービスは、専門的な医療の代替ではなく、情報提供ツールとしての役割を重視しています。健康データのプライバシーとセキュリティを確保するため、独立した安全な環境で運用されています。ChatGPT Healthは、長期的な健康パターンに関する洞察を提供し、ユーザーが医療に関する話し合いの前に十分な情報に基づいて行動できるよう設計されています。プラットフォームのプライバシー対策には、専用の暗号化とデータ分離が含まれており、健康に関する会話は基盤モデルの学習に使用しません。

ChatGPT Healthに興味のあるユーザーは、ウェイティングリストに登録できます。当初のアクセスは、欧州経済地域（EEA）、スイス、英国以外の一部のユーザーに限定されます。プラットフォームは、WebおよびiOSプラットフォームの全ユーザーに段階的に拡大する予定です。現在、医療記録と特定のアプリの連携は米国のみで利用可能で、 Apple Healthへの接続にはiOSが必要です。

ChatGPT Healthの開発には、世界中の260名を超える医師との連携が不可欠であり、プラットフォームの対応が臨床的に適切かつユーザーフレンドリーであることを確保しています。ChatGPT Healthを支えるモデルは、医師の意見を取り入れて作成された評価フレームワークであるHealthBenchを通じて、臨床基準に照らして厳密に評価されています。このプロセスにより、プラットフォームからのアドバイスは安全かつ明確であり、必要に応じてケアを適切にエスカレーションすることが保証され、医療専門家と連携したサポート体制が強化されています。