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ChatGPTは、18歳未満のユーザーに属する可能性のあるアカウントを特定することを目的とした、消費者向けプランへの年齢予測機能の実装を発表しました。この取り組みは、10代の若者に安全で適切なオンライン環境を提供するという同社の取り組みの一環です。この技術は、10代の若者の安全に関するBlueprintおよび18歳未満の模範行動ガイドラインに定められた原則に沿って、若いユーザーに適切な体験と安全対策を提供するように設計されています。

年齢予測メカニズムは、サインアップ時に18歳未満であることを示すユーザーに対して追加の安全対策を自動的に適用することで、既存の保護を強化します。これらの対策は、潜在的に有害なコンテンツへの露出を制限すると同時に、成人が安全基準の範囲内でプラットフォームのツールを自由に利用できるようにすることを目指しています。同社は年齢予測の初期計画について透明性を保っており、展開が進むにつれて詳細を明らかにしています。

ChatGPTが採用している年齢予測モデルは、アカウントの存続期間、アクティビティパターン、自己申告年齢など、様々なシグナルを評価し、ユーザーが未成年かどうかを推定します。モデルがユーザーを18歳未満と誤って分類した場合、Personaを介した簡単な認証プロセスを通じて年齢を確認し、フルアクセスを回復することができます。ユーザーはこのプロセスを開始し、アカウント設定で適用されているセーフガードを確認できます。

ChatGPTは、アカウントが未成年者のものであるとモデルが疑う場合、コンテンツ制限を適用し、暴力描写や不健全な行動を促すコンテンツなどの不適切なコンテンツから未成年者を保護します。これらの対策は、専門家の助言と児童発達研究に基づき、10代の若者特有の心理的特性を考慮しています。プラットフォームは、特に保護策の回避策への対策を強化し、保護者の皆様に10代の若者の体験に合わせたカスタマイズオプションを提供しています。

ChatGPTは、年齢予測の初期導入から学び続けながら、モデルの精度向上に注力しています。展開はEUなどの地域要件に合わせて調整され、詳細はヘルプページでご確認いただけます。同社は、10代のユーザーの保護は継続的な取り組みであることを強調し、専門家や団体との連携を通じて得られた進捗状況や知見について、引き続き一般の皆様に情報を提供していくことを約束しています。