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チェスナット・マーケットは、コネチカット州ベセルの店舗にマッシュギン社のAIチェックアウトシステムを導入しました。シェルブランドの店舗として初めてこの技術を採用した店舗となりました。このシステムは、インベンコ社製のEDGEProデバイスを介してシェルの決済ネットワークと連携し、取引の効率化によってショッピング体験の向上を目指しています。今回の導入は、チェスナット・マーケットの受賞歴のあるハッチンソン・パークウェイ店で導入されたマッシュギン社のキオスクでレジの列が解消された成功に続くものです。

チェスナット・マーケットのリテール担当ディレクター、ファヒーム・ジャマル氏は、マッシュギン社の技術拡大に熱意を示し、顧客の待ち時間短縮の重要性を強調しました。革新的なソリューションを通じて小売体験を向上させるという同社のコミットメントは、この取り組みからも明らかです。シェル・モビリティ・アメリカのオペレーション担当ゼネラルマネージャー、エレイン・モア氏も、マッシュギン社のAIシステムとEDGEPro技術の統合によるメリットを強調し、今後、全米規模で展開していく考えを示しました。

Chestnut MarketとMashginの提携は、信頼性の高い燃料サービスと高度なAI技術を融合させ、より迅速なショッピング体験を提供することで、コンビニエンスストア業界のレベルアップを目指しています。Chestnut Marketは、年間を通してMashginのシステムをより多くの店舗に導入する予定です。Mashginのパートナーシップ担当SVPであるジャック・ホーガン氏は、顧客を惹きつける店舗づくりをChestnut Marketが実現したことを高く評価し、この強化された体験をShellブランドの卸売業者にも展開していくことを期待しています。

75店舗を展開する家族経営のチェーン店であるChestnut Marketは、地域社会への貢献、清潔さ、そして安全性への取り組みで知られています。地域との連携からハイテク機器との統合まで、戦略的パートナーシップを通じて、多様な食品・飲料の選択肢を提供し、顧客のニーズに応えています。一方、Mashginはバーコードスキャンを省略した迅速なチェックアウトソリューションを提供し、顧客満足度と小売業者の収益向上に貢献しています。両社は、効率的で楽しいショッピング体験を提供することを目指し、小売業界における革新を続けています。