Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
Circles通信AI基盤構築
Generatived
26/8/12 14:00
Circles(シンガポール)は、OpenAIの技術を活用して顧客対応やパーソナライズ機能を統合した通信事業者向けシステムを開発した模様である。リアルタイムの利用状況やネットワーク情報に基づき、AI基盤を通じて最適な顧客支援を即座に提供する態勢が整えられたと伝えられている。
同社の多層エージェント構造を採るシステムでは、カスタマーサポートの問い合わせに対し高い自律解決率を達成しているとされる。顧客の履歴や状況を分析して的確な処理を行うことで、従来の複雑なメニュー操作を省き、利用者の利便性を向上させている模様である。
さらにAIエンジンによる分析を導入した結果、顧客の離脱率低下や平均収入の向上といった明確な実績が確認されたと報じられている。今後も音声支援の追加や社内開発の効率化を進め、より高度な自動化とサービス強化を目指す方針であるとみられている。
最新のニュース
AItegrity、面接官設定AIシステムを構築
26/7/20 9:00
AItegrity(埼玉県志木市)は、大手住宅メーカーの人事部門向けに、年間約300回に及ぶ採用面接の面接官選定を効率化する「面接設定AIシステム」のプロトタイプを構築した。
Multiverse Computing、5億7,000万ドル調達
26/7/20 9:00
Multiverse Computing(サンセバスチャン)は、シリーズCで5億7,000万ドルを調達し、プレマネー評価額17億ドルで資金調達を実施したと発表した。
NVIDIA、LLM向けGPU最適化設計指針公開
26/7/14 9:00
NVIDIA(米国カリフォルニア州)は、大規模言語モデル(LLM)の性能を最大限引き出すためのGPU最適化設計ガイドを公開したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
AItegrity、面接官設定AIシステムを構築
26/7/20 9:00
AItegrity(埼玉県志木市)は、大手住宅メーカーの人事部門向けに、年間約300回に及ぶ採用面接の面接官選定を効率化する「面接設定AIシステム」のプロトタイプを構築した。
Multiverse Computing、5億7,000万ドル調達
26/7/20 9:00
Multiverse Computing(サンセバスチャン)は、シリーズCで5億7,000万ドルを調達し、プレマネー評価額17億ドルで資金調達を実施したと発表した。
NVIDIA、LLM向けGPU最適化設計指針公開
26/7/14 9:00
NVIDIA(米国カリフォルニア州)は、大規模言語モデル(LLM)の性能を最大限引き出すためのGPU最適化設計ガイドを公開したと発表した。






