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シスコ（カリフォルニア州）は、マサチューセッツ州ボストンで開催されたSplunk .confにて「Splunk Observability」を発表。AIネイティブなアプローチを採用し、顧客のレジリエンスを強化する新たな標準を提案。統合されたオブザーバビリティと実用的なビジネスコンテキストを提供し、インシデント対応の全ライフサイクルにAIを活用。

Splunk Observability担当のPatrick Linは、企業がAIアプリケーションとエージェントを実用化する際の可視性と制御を支援することが使命と語る。最新の機能により、重要なアプリケーションやデジタルサービスのプロアクティブな監視が可能になり、問題解決を迅速化。

エージェンティックAIは、オブザーバビリティプラクティスを根本から変える要素として注目される。AIアシストコーディングの普及により、人間の介入を最小限に抑えたアプリケーション構築が進む。AI対応アプリケーションやAIエージェントの新潮流は、ビジネス目標とコストに合致する専門的なテレメトリーを必要とする。

Splunkは、エージェンティックAIイノベーションを通じて、シスコのAgenticOpsビジョンを推進。AIエージェントの展開によるテレメトリ収集とアラート設定の自動化、問題検出、根本原因特定、修正推奨を実現し、IT運用チームやエンジニアリングチームが戦略的な活動に注力できるよう支援する。