Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

シスコの最新の 2024 年消費者プライバシー調査によると、プライバシー法に関する消費者の意識が高まっており、半数以上が自国のプライバシー規制に精通していると回答しています。この知識はデータ保護に対する信頼の高まりと関連しているようで、情報に精通している消費者の 81% が自分のデータについて安心しているのに対し、情報が少ない消費者は 44% となっています。

この調査では、人工知能 (AI) に対する考え方にも焦点が当てられており、回答者の 63% が AI が生活を向上させる可能性を認識しています。さらに、強力なプライバシー法の存在は消費者を安心させているようで、59% が、そのような法律が施行されれば AI アプリケーションのために情報を共有する意欲が高まると回答しています。

AI をめぐる楽観的な見通しにもかかわらず、特に生成AI (GenAI) に関しては懸念が残っています。GenAI ツールの使用は急増し、回答者のほぼ 4 分の 1 が定期的に使用していますが、ユーザーのかなりの部分 (30%) は、これらのプラットフォームに機密情報を入力することで個人データを危険にさらしており、84% はこれらのデータが公開される可能性を懸念しています。

この調査では、プライバシー対策における世代間の格差も浮き彫りにされており、データに関する懸念から、若い世代はより積極的に企業を乗り換えているのに対し、高齢者は遅れをとっています。若い消費者は、個人データを管理する権利を行使する可能性も高く、データ主体のアクセス要求が増加しています。さらに、多要素認証やパスワード マネージャーなどのセキュリティ対策の使用が増加しており、消費者がプライバシーを保護するための措置を講じる傾向が広がっていることを示しています。