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リモートと対面のギャップを埋めるAI時代のコホート学習

Generatived

2023年8月4日

NovoEd と Executive Networks の最近の調査レポートでは、企業の学習組織の 89% がすでに生成 AI を活用していることが明らかになりました。しかし、広く使用されているにもかかわらず、多くの人は依然としてこのテクノロジーが仕事や私生活に与える影響について懸念を抱いています。生成AI は、反復的なタスクを合理化し、社会的に孤立した作業環境に貢献すると期待されており、その結果、人間の相互作用を優先し、組織の連携を促進する学習エクスペリエンスの需要が高まっています。このレポートでは、従業員の 52% が、オンボーディングは少なくとも 1 年間継続するか、継続的に行う必要があると考えていることを強調しています。さらに、従業員の 35% は、オンラインのコホートベースの学習が、1 対 1 のバーチャル会議、モバイル学習アプリケーション、バーチャル リアリティのオリエンテーションを上回る、オンボーディングの最も効果的な手段であると考えています。この貴重なデータは、Executive Networks と、深い能力構築のための主要なソーシャルおよび共同コホート学習プラットフォームである NovoEd によって実施された調査から得られました。この研究では、個人は不確実な時期にコミュニティへの参加を求め、つながりを促す学習体験に惹かれることが強調されています。特にコホート学習は、急速な変革期に従業員を引き込むための強力なツールです。これにより、複雑なアイデアの教育とコミュニケーションが容易になるだけでなく、従来の企業の境界を超えたコミュニティの感覚も育まれます。「AI時代のコホート学習」と題されたこの報告書は、生成型AI時代の職場学習の将来についての洞察を得るために、米国と英国の500人以上の専門家を調査した。この調査結果は、生成型 AI を取り巻く感情と、この技術的破壊の波が仲間主導の経験学習の変革的価値をどのように加速させているかを明らかにしています。このレポートは、企業の内部と外部のあらゆる側面にわたるつながりの重要性を強調しています。これは、企業が潜在的な人材をより幅広く雇用するために、学習へのアプローチを拡大する必要があることを示唆しています。コホートベースの学習機会とキャリア開発への道筋を提供することで、組織は従業員、顧客、パートナー、コミュニティなどの重要なステークホルダーとのつながりを自然に育むことができます。さらに、職場の人口統計と環境が進化するにつれて、学習者は消費生活に関するオンデマンドのパーソナライズされたメディアからの期待を職場に持ち込んでいます。今日の学習者は、高品質のコンテンツと、意図的な練習のための活気のあるコミュニティを統合した、仲間主導の体験を求めています。生成 AI の出現により、学習組織は、提供するコンテンツや作成する学習体験について、これまで以上に自由に創造的に考えることができるようになりました。NovoEd の最高戦略責任者である Todd Moran 氏は、生成型 AI が職場に与える影響に直面して、オンライン コホートベースの学習が独自に適していることを強調しています。彼は、このアプローチが、人間との対面でのやり取りの質感、ダイナミズム、重みをリモートおよびハイブリッドのコンテキストにもたらすと述べています。さまざまなツールからのデータは豊富な情報と機会を提供しますが、学習に真の意味をもたらすのは、人間として互いに学び合うことです。これが、主要な組織がピアツーピアのコミュニティと交流を中心に据えた学習に投資している理由です。学習を分散化し、人々が自分の日常生活を反映した方法で学び、つながりを持てるようにすることで、エンゲージメントと知識の獲得が強化されます。AI 時代における社会的および協同学習の将来は、人間の相互作用とコミュニティの重要性を中心としています。生成型 AI が職場を変革し続ける中、オンライン コホートベースの学習は、遠隔操作と対面操作の間のギャップを埋めるための強力なツールとして浮上しています。このアプローチを採用することで、組織は今日の学習者の期待に沿った魅力的な学習体験を作成し、企業内外で有意義なつながりを育むことができます。

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