Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
コラボスAIシステム通販業務効率化
Generatived
26/2/19 9:00
コラボス（東京都千代田区）は、自社のAIマーケティングシステム「UZ」がキューアンドエー社（宮城県仙台市）に導入されたと発表。このシステムにより、通販会社の注文受付業務の応対品質評価時間が大幅に短縮された。
「UZ」の導入により、管理者の評価業務工数が約80％削減。これにより、VoCの活用や応対品質の維持・向上に向けた管理体制の再整備が可能になり、業務改善に注力できる環境が整った。
キューアンドエー社では、評価業務の負担軽減を目的に「UZ」を導入。音声データのテキスト化からAI解析による評価レポートの自動生成までを行い、評価業務の効率化を実現した。
導入の決め手は、「UZ」の直感的な操作性と伴走型のサポート体制。これにより、現場が迷わず利用でき、要件整理から実装までを支える体制が評価された。
最新のニュース
Lucidworks MCPサーバー提供開始
26/4/10 9:00
Lucidworks（米サンフランシスコ）は、企業内データとAIエージェントを安全に接続する「Model Context Protocol（MCP）サーバー」を発表した。
アドバンスト・メディア新AI現場支援基盤提供開始
26/4/9 9:00
アドバンスト・メディア（東京都豊島区）は、建設現場の情報共有と業務効率化を支援する新プラットフォーム「AmiVoice B-Work One」を4月9日より提供開始すると発表した。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Lucidworks MCPサーバー提供開始
26/4/10 9:00
Lucidworks（米サンフランシスコ）は、企業内データとAIエージェントを安全に接続する「Model Context Protocol（MCP）サーバー」を発表した。
アドバンスト・メディア新AI現場支援基盤提供開始
26/4/9 9:00
アドバンスト・メディア（東京都豊島区）は、建設現場の情報共有と業務効率化を支援する新プラットフォーム「AmiVoice B-Work One」を4月9日より提供開始すると発表した。