Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
コラボスAIボイスボット先行公開
Generatived
26/3/2 9:00
コラボス（東京都千代田区）は、AIコールセンターシステム「VLOOM」の新機能「ボイスボット（仮）」を2026年2月12日に先行公開した。この機能は、AIによる音声対話を可能にし、正式リリース前に利用企業に体験を提供する。
ボイスボットは、AI技術を駆使して電話で自然な対話を実現するシステムだ。従来のボタン操作と異なり、話すだけで用件を伝えられるため、コールセンターの自動化や24時間対応に貢献する。
開発背景には、コールセンター業界の人手不足や問い合わせの複雑化がある。電話を通じた即時性や確実性が求められる場面で、ボイスボットの需要が高まっている。
機能の特長としては、直感的なシナリオ作成やCRM連携による業務自動化が挙げられる。これにより、人手不足解消やコスト削減が期待される。また、24時間365日の対応やSMS自動通知によるドタキャン防止も可能だ。今後の正式リリースでは、AIの活用範囲を拡大し、より高度な対話が実現される予定だ。
最新のニュース
%20(1).webp)
Auraが練馬区でAI融合の創造教育を実証
26/4/2 9:00
Aura（東京都渋谷区）は、2026年3月21日に練馬区で開催された地域イベント「パパママてらす」において、生成AIとアナログ表現を融合した体験型教育プログラムを実施した。
金融データ活用推進協会が生成AI分科会を設立
26/4/2 9:00
金融データ活用推進協会（東京都中央区）は、不正・犯罪対策ワーキンググループの活動として、デジタル詐欺への対抗策を業界横断で検討する「生成AI分科会」を立ち上げた。
Superaceが自律型AI搭載のUPDF最新版を発売
26/4/2 9:00
Superace Software Tech（本社：中国）は、10種類の自律型AI機能を搭載したPDF編集ソフト「UPDF 2.5」を2026年3月31日に正式リリースした。
%20(1).webp)
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Auraが練馬区でAI融合の創造教育を実証
26/4/2 9:00
Aura（東京都渋谷区）は、2026年3月21日に練馬区で開催された地域イベント「パパママてらす」において、生成AIとアナログ表現を融合した体験型教育プログラムを実施した。
金融データ活用推進協会が生成AI分科会を設立
26/4/2 9:00
金融データ活用推進協会（東京都中央区）は、不正・犯罪対策ワーキンググループの活動として、デジタル詐欺への対抗策を業界横断で検討する「生成AI分科会」を立ち上げた。
Superaceが自律型AI搭載のUPDF最新版を発売
26/4/2 9:00
Superace Software Tech（本社：中国）は、10種類の自律型AI機能を搭載したPDF編集ソフト「UPDF 2.5」を2026年3月31日に正式リリースした。