Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
コラボスAIボイスボット先行公開
Generatived
26/3/2 9:00
コラボス（東京都千代田区）は、AIコールセンターシステム「VLOOM」の新機能「ボイスボット（仮）」を2026年2月12日に先行公開した。この機能は、AIによる音声対話を可能にし、正式リリース前に利用企業に体験を提供する。
ボイスボットは、AI技術を駆使して電話で自然な対話を実現するシステムだ。従来のボタン操作と異なり、話すだけで用件を伝えられるため、コールセンターの自動化や24時間対応に貢献する。
開発背景には、コールセンター業界の人手不足や問い合わせの複雑化がある。電話を通じた即時性や確実性が求められる場面で、ボイスボットの需要が高まっている。
機能の特長としては、直感的なシナリオ作成やCRM連携による業務自動化が挙げられる。これにより、人手不足解消やコスト削減が期待される。また、24時間365日の対応やSMS自動通知によるドタキャン防止も可能だ。今後の正式リリースでは、AIの活用範囲を拡大し、より高度な対話が実現される予定だ。
最新のニュース
SEZO、Gappyと観光AI開発協業
26/7/14 9:00
SEZO（東京都千代田区）は、インバウンド旅行者向けAIプラットフォームを展開するGappyと、生成AIを活用した観光DX分野で協業を開始したと発表した。
JTP、Third AIがGPT-5.6対応
26/7/14 9:00
JTP（東京都品川区）は、AIインテグレーションサービス「Third AI」の生成AIソリューションで、OpenAIの最新モデル「GPT-5.6 Sol」「GPT-5.6 Terra」「GPT-5.6 Luna」への対応を完了したと発表した。
%20(1).webp)
if、Tech Mentor給付金支援開始
26/7/14 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」で、ひとり親家庭を対象とした給付金制度の申請・活用サポートを開始したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
SEZO、Gappyと観光AI開発協業
26/7/14 9:00
SEZO（東京都千代田区）は、インバウンド旅行者向けAIプラットフォームを展開するGappyと、生成AIを活用した観光DX分野で協業を開始したと発表した。
JTP、Third AIがGPT-5.6対応
26/7/14 9:00
JTP（東京都品川区）は、AIインテグレーションサービス「Third AI」の生成AIソリューションで、OpenAIの最新モデル「GPT-5.6 Sol」「GPT-5.6 Terra」「GPT-5.6 Luna」への対応を完了したと発表した。
if、Tech Mentor給付金支援開始
26/7/14 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」で、ひとり親家庭を対象とした給付金制度の申請・活用サポートを開始したと発表した。