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Commerceは先日、 BigCommerceとStripeの新しいAgentic Commerce Suiteの連携を発表しました。この連携により、AIエージェントを活用したショッピング体験が向上し、 BigCommerce加盟店のショッピング体験が向上します。Stripeのスイートは、AIによる商品検索を支援するツールを提供しており、加盟店はAIエージェントが商品に簡単にアクセスできるようになります。この連携により、加盟店のプロセスが簡素化され、商品カタログをAIエージェントに接続してチェックアウト体験を効率化できます。

BigCommerceのAI製品担当シニアバイスプレジデント、シャロン・ジー氏は、この統合の重要性を強調しました。彼女は、かつては複雑なプロセスで広範なエンジニアリングを必要としていたものが、単一の設定可能な統合によって実現可能になったと指摘しました。BigCommerceの加盟店は、既存のシステムとプロセスを維持しながら、AIを活用した検索およびチェックアウトプロセスを活用できるようになります。このイノベーションは、安全で使いやすく、拡張性に優れた設計となっており、AIコマースの導入を目指す加盟店の実用的なニーズを満たします。

BigCommerceとStripeの提携により、いくつかの重要なメリットがもたらされます。加盟店は、個別の統合を必要とせずに、AIエージェントが商品を検出できるようにすることができます。チェックアウトプロセスは、税金、配送、注文の引き継ぎなどのサポートによって強化され、加盟店は顧客との関係を常に管理できます。さらに、この統合には、Shared Payment Tokens（SPT）やStripe Radarなど、非人間的なトラフィックに伴う特有のリスクに対応した不正防止対策も含まれています。

BigCommerceの親会社であるCommerceは、ビジネスのイノベーションと成長を支援するAI主導のコマースエコシステムの提供に注力しています。FeedonomicsやMakeswiftを含むポートフォリオを擁するCommerceは、企業がデータを活用し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、市場の変化に適応するためのツールスイートを提供しています。有名企業は、ストアフロントの管理、データの最適化、そしてAI対応ツールの提供においてCommerceに信頼を寄せています。Commerceとそのサービス内容の詳細については、同社のウェブサイトをご覧ください。