Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.webp)
GRANDITヘルプデスクAI導入検討
Generatived
24/3/25 13:36
GRANDIT（東京都港区）は、クラウドERP「GRANDIT miraimil」の利用拡大に伴い、ヘルプデスクの問い合わせ増加に対応するため、生成AIの導入を検討している。ヘルプデスク業務の効率化とナレッジ管理の改善が主な目的だ。
エーアイスクエア（東京都千代田区）は、HEROZが提供するAIアシスタント「HEROZ ASK」の試行導入を行い、GRANDITのヘルプデスク業務に適した設定の検証を進めている。操作マニュアルや設計書を用いた精度検証を通じて、問い合わせ対応の最適化を目指す。
GRANDITの高橋昇副本部長は、AIアシスタント「HEROZ ASK」を用いたPoCが、クラウドERPの問い合わせ対応の品質向上に寄与すると述べた。生成系AIの支援により、回答文案の自動生成や検索時間の短縮が可能になったという。
「HEROZ ASK」は、セキュリティー対策を徹底し、グループごとのアクセス権限設定や高いカスタマイズ性を特徴とするAIアシスタントサービスだ。エーアイスクエアは、この技術を活用し、今後も顧客の問い合わせ窓口業務の改革を支援していく方針だ。
最新のニュース
Mavericks NoLangが東欧4言語対応
26/7/6 9:00
Mavericks（東京都文京区）は、動画生成AI「NoLang」にクロアチア語、ブルガリア語、ウクライナ語、ギリシャ語を追加したと発表した。
助産師ネットワークCoepo正式提供開始
26/7/6 9:00
josanshi（北海道札幌市）は、助産師など医療・専門職の声を収集し、産前産後ケアやヘルスケア製品の企画・マーケティングに活用するプラットフォーム「Coepo」を正式リリースしたと発表した。
Tech Mentor AI開発講座が給付金対象に
26/7/6 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」の「生成AIエンジニア」コースと「AI駆動開発」コースが、2025年10月1日付で専門実践教育訓練（第四次産業革命スキル習得講座）に認定されると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
Mavericks NoLangが東欧4言語対応
26/7/6 9:00
Mavericks（東京都文京区）は、動画生成AI「NoLang」にクロアチア語、ブルガリア語、ウクライナ語、ギリシャ語を追加したと発表した。
助産師ネットワークCoepo正式提供開始
26/7/6 9:00
josanshi（北海道札幌市）は、助産師など医療・専門職の声を収集し、産前産後ケアやヘルスケア製品の企画・マーケティングに活用するプラットフォーム「Coepo」を正式リリースしたと発表した。
Tech Mentor AI開発講座が給付金対象に
26/7/6 9:00
if（東京都中野区）は、オンラインプログラミングスクール「Tech Mentor」の「生成AIエンジニア」コースと「AI駆動開発」コースが、2025年10月1日付で専門実践教育訓練（第四次産業革命スキル習得講座）に認定されると発表した。