Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
.webp)
GRANDITヘルプデスクAI導入検討
Generatived
24/3/25 13:36
GRANDIT（東京都港区）は、クラウドERP「GRANDIT miraimil」の利用拡大に伴い、ヘルプデスクの問い合わせ増加に対応するため、生成AIの導入を検討している。ヘルプデスク業務の効率化とナレッジ管理の改善が主な目的だ。
エーアイスクエア（東京都千代田区）は、HEROZが提供するAIアシスタント「HEROZ ASK」の試行導入を行い、GRANDITのヘルプデスク業務に適した設定の検証を進めている。操作マニュアルや設計書を用いた精度検証を通じて、問い合わせ対応の最適化を目指す。
GRANDITの高橋昇副本部長は、AIアシスタント「HEROZ ASK」を用いたPoCが、クラウドERPの問い合わせ対応の品質向上に寄与すると述べた。生成系AIの支援により、回答文案の自動生成や検索時間の短縮が可能になったという。
「HEROZ ASK」は、セキュリティー対策を徹底し、グループごとのアクセス権限設定や高いカスタマイズ性を特徴とするAIアシスタントサービスだ。エーアイスクエアは、この技術を活用し、今後も顧客の問い合わせ窓口業務の改革を支援していく方針だ。
最新のニュース
%20(1).webp)
THIMがAWS活用で入国手続きを効率化
26/6/2 9:00
Digital Identity（タイ・バンコク）は、タイ入国管理局と共同開発した入国管理アプリ「THIM」がAWS上で構築されたと発表した。
%20(1).webp)
NVIDIA、Dynamo Snapshot公開
26/6/2 9:00
NVIDIA（米国カリフォルニア州サンタクララ）は、Kubernetes上のAI推論ワークロードの起動時間短縮を目的とした「Dynamo Snapshot」の技術概要を公開した。
%20(1).webp)
AWS、Osotspaの全社AI活用を支援
26/6/2 9:00
Osotspa（タイ・バンコク）は、Amazon Web Services（AWS）の生成AIおよび機械学習技術を活用し、社内の意思決定プロセス高度化を進めていると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
THIMがAWS活用で入国手続きを効率化
26/6/2 9:00
Digital Identity（タイ・バンコク）は、タイ入国管理局と共同開発した入国管理アプリ「THIM」がAWS上で構築されたと発表した。
NVIDIA、Dynamo Snapshot公開
26/6/2 9:00
NVIDIA（米国カリフォルニア州サンタクララ）は、Kubernetes上のAI推論ワークロードの起動時間短縮を目的とした「Dynamo Snapshot」の技術概要を公開した。
AWS、Osotspaの全社AI活用を支援
26/6/2 9:00
Osotspa（タイ・バンコク）は、Amazon Web Services（AWS）の生成AIおよび機械学習技術を活用し、社内の意思決定プロセス高度化を進めていると発表した。