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corte（東京都台東区）は、音声認識AIと生成AIを活用した薬局向けクラウドサービス「corte」の契約店舗数が2000店舗を超えたと発表した。同サービスは薬剤師の業務を効率化し、患者との対話時間を増やすことで質の高い服薬指導を支援する。

「corte」は、薬剤師と患者の会話をAIが音声認識し、SOAP形式の薬歴を自動作成する。これにより、薬歴作成時間の短縮と入力精度の向上が実現し、薬剤師が患者とのコミュニケーションに集中できる環境を提供する。

導入薬局からは、薬歴作成の効率化や患者とのコミュニケーション向上による高評価が寄せられている。また、専門のAIコンサルタントが導入から運用までサポートし、導入後のフォローアップも行うため、安心して利用できるという。

corteは、SOAP形式に完全対応し、既存システムとの連携や高精度な要約機能を備えている。今後も薬剤師の業務サポートを強化し、薬局業務の進化を牽引していく方針だ。詳細は公式サイト「corte」で確認できる。