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Cynthialy（東京都渋谷区）は、リケンテクノスにおける生成AI研修の導入事例を公開した。企業内でのAIツールの利用が浸透しないという課題に対応し、効果的な活用方法を社内に広めるための取り組みを紹介している。

同社は、Microsoft Copilotの導入に際し、システム開発部が主導で3段階の活用ロードマップを策定。選抜されたメンバーに対して、業務フローに即した研修を実施し、具体的な活用方法を学ぶ機会を提供した。

研修プログラムは、リケンテクノス、スミセイ情報システム、Cynthialyの3社が協力して設計。アンケートを通じて参加者のフィードバックを反映し、カスタマイズされた内容で実施された。その結果、AI利用率が約2倍に向上し、生成AI活用レベル診断でレベル3から4に到達したメンバーが約20%に達したという。

リケンテクノスは、今後も研修を基に、組織全体での生成AIの定着化とアンバサダー人材の育成を進める計画だ。Cynthialyは、引き続きパートナー企業と連携し、DX推進に向けた支援を行うとしている。この事例が、他の企業の生成AI導入における参考となることが期待される。