Generatived(Beta)|生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
大和証券AI拡充、事務手続き対応
Generatived
25/10/21 9:00
ヘッドウォータース(東京都新宿区)とヘッドウォータースコンサルティング(東京都新宿区)は、大和証券(東京都千代田区)と共同で、AIオペレーターのサービスを拡充する。新たに事務手続きの受付機能が追加され、顧客の利便性が向上する見込みだ。
「大和証券AIオペレーター」は、音声によるAI応対サービスで、ログインやNISA関連の問い合わせに対応している。今回のアップデートにより、Web手続きの案内や書類発送など、顧客のニーズに合わせたサポートが可能になる。
両社は、AIコアエンジンのアップデートにMicrosoft Azureを用いた多階層構造のマルチエージェントを採用。これにより、顧客ごとにカスタマイズされたサービス提供が実現し、AIオペレーターの機能が向上した。
大和証券グループは、顧客のフィードバックを基にAIオペレーターの品質とサービス範囲の拡大を進めている。ヘッドウォータースとヘッドウォータースコンサルティングは、今後もその支援を続ける方針だ。
最新のニュース
IT整備士協会がAI業務支援士開始
26/7/9 9:00
IT整備士協会(東京都港区)は、生成AIをバックオフィス業務で安全かつ効果的に活用できる人材を認定する新資格「AI業務支援士」を創設し、2026年7月9日から認定試験を開始すると発表した。
OptimAIzeと塩野義がAI創薬連携
26/7/9 9:00
OptimAIze Consulting(東京都千代田区)は、塩野義製薬(大阪市北区)と、AIおよびリアルワールドデータ(RWD)を活用した医薬品開発支援に関する委受託基本契約と個別契約を2026年6月に締結したと発表した。
Airia、AI予算管理機能を強化
26/7/9 9:00
Airia(米ジョージア州アトランタ)は、企業向けAI制御プラットフォームに「Enhanced Cost Optimization」を追加したと発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
最新のニュース
IT整備士協会がAI業務支援士開始
26/7/9 9:00
IT整備士協会(東京都港区)は、生成AIをバックオフィス業務で安全かつ効果的に活用できる人材を認定する新資格「AI業務支援士」を創設し、2026年7月9日から認定試験を開始すると発表した。
OptimAIzeと塩野義がAI創薬連携
26/7/9 9:00
OptimAIze Consulting(東京都千代田区)は、塩野義製薬(大阪市北区)と、AIおよびリアルワールドデータ(RWD)を活用した医薬品開発支援に関する委受託基本契約と個別契約を2026年6月に締結したと発表した。
Airia、AI予算管理機能を強化
26/7/9 9:00
Airia(米ジョージア州アトランタ)は、企業向けAI制御プラットフォームに「Enhanced Cost Optimization」を追加したと発表した。




%20(1).webp)

