Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
大和証券AI拡充、事務手続き対応
Generatived
25/10/21 9:00
ヘッドウォータース（東京都新宿区）とヘッドウォータースコンサルティング（東京都新宿区）は、大和証券（東京都千代田区）と共同で、AIオペレーターのサービスを拡充する。新たに事務手続きの受付機能が追加され、顧客の利便性が向上する見込みだ。
「大和証券AIオペレーター」は、音声によるAI応対サービスで、ログインやNISA関連の問い合わせに対応している。今回のアップデートにより、Web手続きの案内や書類発送など、顧客のニーズに合わせたサポートが可能になる。
両社は、AIコアエンジンのアップデートにMicrosoft Azureを用いた多階層構造のマルチエージェントを採用。これにより、顧客ごとにカスタマイズされたサービス提供が実現し、AIオペレーターの機能が向上した。
大和証券グループは、顧客のフィードバックを基にAIオペレーターの品質とサービス範囲の拡大を進めている。ヘッドウォータースとヘッドウォータースコンサルティングは、今後もその支援を続ける方針だ。
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
steAmがSTEAM人材育成を開始
26/9/28 7:00
steAm（東京都豊島区）は、企業・組織向けの人財育成プログラム『steAm Human Development Program』を本格展開すると発表した。
ウイングアークが帳票導入
26/9/28 7:00
ウイングアーク１ｓｔ（東京都港区）は、三菱ＵＦＪファクターのファクタリング事業においてデジタル帳票基盤『SVF』とデジタルトラスト『Trustee』が導入されたと発表した。
NovaEdgeが提案書診断
26/9/28 7:00
NovaEdge（京都府京都市）は、自治体のプロポーザル案件向け提案書をAIが診断し改善点を提示するクラウドサービス『提案書くんPlus』の提供を開始した。