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Danske Bank（デンマーク・コペンハーゲン）は、'Forward '28'戦略の一環としてAmazon Web Services（AWS）との協業を拡大すると発表した。AIを活用した銀行サービスの展開を加速するとともに、IT基盤やクラウド、データ環境の強化を進めるという。

新たな契約では、クラウド移行で培った共同開発の手法を生成AI分野にも広げる方針とされる。例外処理サービスで構築した機能を他のAIプロジェクトへ再利用し、企画から運用までの期間短縮とガバナンス強化を図るとしている。

AWSはAmazon BedrockやAmazon Bedrock AgentCoreを通じ、数百種類のAIモデルやエンタープライズ向けデータ保護機能を提供する見通し。実験段階から本番運用まで対応可能な基盤を整備し、AIサービス開発を支援すると説明した。

両社は今回の協業により、モバイル・オンラインバンキング機能の提供速度向上やサービスの耐障害性強化、データとAIを活用した顧客体験の向上を目指すほか、北欧地域におけるAI・テクノロジー活用を推進する銀行への成長を支えるとしている。