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SAP® 推奨アプリでありゴールド レベル パートナーでもある DataXstream LLC は、受賞歴のある OMS+ プラットフォームの第 4 版のリリースを発表しました。この最新バージョンは、SAP S/4 HANA On-Premise および SAP S/4 HANA Private Cloud 環境内での見積もりおよび注文管理プロセスを大幅に迅速化するように設計されています。

McKinsey & Company のレポートによると、営業チームにテクノロジーと自動化を活用している企業は、10 ～ 15% の効率向上が見られ、顧客エンゲージメントに費やす時間が増え、バックオフィス業務に費やす時間が短縮されます。DataXstream の OMS+ IA Intelligent Automation テクノロジーと OMS+ 4 プラットフォームの統合により、B2B 企業は、電子メール、PDF、 Excelドキュメントから最小限の人的介入で即座に注文を作成し、処理できるようになり、別のアドオンが不要になります。独自の AI モデルは、手動入力時間を大幅に短縮し、見積もりと注文の作成を迅速化することを目的としています。

新しいバージョンには、顧客情報や注文情報を素早く取得して営業およびカスタマー サービス スタッフを支援する AI アシスタントが搭載されており、手動検索に費やす時間が短縮されます。これにより、従業員は付加価値の高い活動にさらに集中できるようになります。さらに、最新の OMS+ バージョンでは、実装がより迅速かつスムーズになり、複雑さが軽減されるため、組織はソフトウェアを迅速に導入して、より早く価値を生み出し始めることができます。

DataXstream の OMS+ 4 では、大規模言語モデル (LLM) が標準で統合され、電子メールや PDF などの非構造化データをより正確かつ迅速に理解して処理する組織の能力が向上しました。これによりワークフローが合理化され、複雑な販売および発注プロセスをより効率的に処理できるようになります。このプラットフォームには、顧客の製品説明と会社のデータベース表現の不一致に対処する自動材料割り当て機能も備わっています。独自の AI モデルは、ログに記録されたデータ属性を照合することで SAP 内の材料を識別および検証し、手動検索時間を短縮してデータの正確性と一貫性を確保するのに役立ちます。OMS+ の更新されたユーザー インターフェイスは、すべてのユーザーがアクセスできるように包括性を重視した、最新の直感的なナビゲーション エクスペリエンスを提供します。