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DEEPCORE（東京都）は、ビジネスパーソンを対象に「AIエージェントについての調査」を実施。600人からの回答を得た。調査によると、4人に1人が業務で生成AIを利用しており、特に大企業での活用が進んでいる。生成AIの業務活用における最大の課題は「ハルシネーション」とされた。

ビジネスパーソンの約半数がAIエージェントを認知しており、そのうちの半数が活用意欲を示している。AIエージェントへの期待は「ルーティン業務の自動化」「レポート・文書の自動作成」などに集まっている。しかし、AIエージェント活用における障壁として「社員のスキル不足」や「コストの高さ」が挙げられている。

AIエージェントのビジネスシーンでの普及を予測する声は6割に上り、「業務効率化」や「コスト削減」への期待が高い。DEEPCOREの仁木勝雅代表は、AIエージェントが業務効率化の手段として期待されているとコメント。技術的な課題の解決が今後の展開に鍵を握ると述べた。調査はFreeasyが実施し、20〜50代のビジネスパーソンが対象だった。