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Devesion AIウェイトレス多言語対応開始
Generatived
25/5/8 9:00
Devesion（東京都渋谷区）は、飲食業界向けにAIキャラクター型接客ツール「生成AIウェイトレス」の提供を開始。34言語に対応し、インバウンド客の増加に応える。新宿の和食居酒屋での導入を皮切りに、多店舗展開を計画。
同ツールは、言語や食文化の違いに対応し、注文支援や来店客分析を行う。アレルギーや宗教食にも対応し、日本料理の紹介も母国語で可能。オーダー機能で業務効率化にも貢献。
観光庁のデータによると、2025年の訪日外国人は3,500万人に達する見込み。Devesionは、人手不足や教育コストの課題をAIで解決するサービスを開発。来店者データの収集・分析機能も搭載。
今後、東京・大阪の飲食店やホテルへの導入を加速。カスタマイズ開発にも対応し、訪日観光客と地域経済の橋渡しを目指す。販路拡大のため、パートナー企業との連携も進めている。
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