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デジノベーション（東京都杉並区）は、Asterminds（東京都港区）とカスタマーリサーチ領域で業務提携を開始したと発表した。AIヒアリングエージェント「InTake」の活用範囲を拡張し、調査から戦略策定まで一体で支援する体制を構築したとみられる。

両社は、不確実性が高まる市場環境において一次情報の重要性が増している点に着目したという。従来のインタビュー業務における調整負荷やスキル依存といった課題に対し、AIを用いた効率的なヒアリング手法を提供する狙いとされる。

提携により、「InTake」をマーケティングや新規事業開発、社内分析など複数領域に組み込む。顧客対話データの収集から分析、戦略反映までを一貫して実施し、企業の意思決定精度向上に寄与するとしている。

また、両社は共同で「Intake AIコンサルティングパッケージ」の提供を開始。収集したデータをもとに戦略立案から実行支援まで対応し、企業が抱える課題の解決と事業強化を後押しする方針とみられる。