Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

DNP（東京）は、自社開発の「DNPドキュメント構造化AIサービス」とオラクル（東京）の「Oracle Autonomous AI Database」を組み合わせた新サービスを提供開始すると発表した。このサービスは、製造現場の問い合わせ対応を迅速化し、特定の担当者に依存する問題を解決することを目的としている。

DNPは社内文書をAIが扱いやすい形に整え、オラクルのデータベースがそれらの文書と現場データを一元管理する。これにより、AIチャットボットやAIエージェントが部門や業務に応じたサポートを提供することが可能になる。

国内の生成AI市場は、2023年の1,188億円から2030年には1兆7,774億円へと拡大すると予測されており、製造業のDX推進においてAIの活用が重要視されている。しかし、社内文書の検索や参照が困難であるという課題が存在していた。DNPとオラクルは、この課題を解決するために協力し、社内文書と現場データの活用を支援する。

今後、DNPはオラクルとの連携を深め、製造業を中心にノウハウ共有やデータの横断活用などのユースケースを整備する。また、金融機関や自治体などへの展開も視野に入れ、AIによる業務変革を加速させる計画だ。同サービスは2030年度に50億円の売上を目指しており、社内文書をAIが活用しやすい形に高度化することを目標としている。