Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業であるDrift は、 Drift Engage、Site Concierge、Bionic Chatbots という 3 つの新製品の導入によるバイヤー エンゲージメント プラットフォームの進化を発表しました。これらの新たな追加は、同社の継続的なイノベーションと人工知能（AI）への投資の成果であり、ブランドが厳選され、パーソナライズされたエクスペリエンスをすべてのユニークな購入者にリアルタイムで提供できるB2Bマーケティングの新時代の到来を告げています。最近のレポートによると、マーケティング担当者の 64% が、来年の成功には AI が不可欠であると信じていますが、半数以上はその可能性を解き放つ方法をまだ学んでいません。マーケティング向け AI の初期のイノベーターとして、 Driftはブランドがバイヤージャーニーのあらゆるタッチポイントで適切なエクスペリエンスを提供できるよう支援してきた実績があり、この次の段階で市場をリードできる有利な立場にあります。Drift は創業以来、購入者の購買行動のほんの一部しかパーソナライズできなかった分野である会話型マーケティングの最前線に立ってきました。しかし、独自の AI、生成 AI、高度な統合、強化された会話データの拡張により、同社は顧客エクスペリエンス全体のキュレーションに向けて前進しています。最近の発表は、このビジョンを達成する上で重要なマイルストーンとなります。サイト コンシェルジュは、企業の Web サイト上の専用スペースで、サイト訪問者ごとに独自のデジタル エクスペリエンスを作成し、エンゲージメント、コンバージョン、パイプラインを促進します。 AI を活用することで、サイト コンシェルジュはチャットボットを超えて、サイト訪問者が必要なときに必要な答えやツールを見つけられるようにします。一方、Bionic Chatbot は生成 AI を活用して、マーケティング担当者が必要とするメンテナンスや管理を軽減しながら、より正確かつ効率的な会話を実現します。最後に、Lift AI を活用したDrift Engage は、すべての Web サイト訪問者のリアルタイムの意図を自動的にスコアリングし、訪問者が 100% 匿名であっても、そのデータに基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるソリューションです。