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イーコース（東京都練馬区）は、AIチャットボット「NetBot」の提供を開始した。専門知識不要で、誰でも簡単に高精度なAIを構築・運用可能としている。企業がAI導入で直面する問題を解決することを目指す。

「NetBot」は、複雑な設定やIT部門の介入なしに、既存の資料を活用してAIを学習させることができる。これにより、部門担当者が自らAIを活用し業務改善を図れるようになる。

同社は、NetBotの精度の高さは大規模言語モデルのファインチューニングと日々のアップデートによるものと説明。顧客が提供する高品質なナレッジベースと組み合わせることで、迅速かつ正確な回答を提供する。

イーコースは、AI導入後のサポートも重視。導入企業がAIを文化として根付かせるための初期サポートを提供し、成功へのサポートを行う。今後は「AIサクセスプラン」のリリースも予定している。