Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
%20(1).webp)
イー・ガーディアンAI機能強化hinagata導入
Generatived
24/11/27 13:30
イー・ガーディアン（東京都港区）は、ガバナンステクノロジーズ（東京都港区）と協力し、メールテンプレート管理ツール「hinagata」を改修し、2024年11月20日からカスタマーサポート業務に導入すると発表した。このツールは、顧客対応の効率化を図るものである。
「hinagata」は、メール送信前の様々な工程を一元化することが可能なツールである。今回の改修により、生成AIを用いた「AI検索機能」と「自動タグ付与機能」が追加された。これにより、問い合わせ内容に最適な返信テンプレートを提示し、カスタマーサポートの生産性を30％向上させることを目指す。
イー・ガーディアンは、インターネットの安全を守るためのサービスを提供している。今後も高い専門性を持ったサービスを開発し、「We Guard All」のミッション達成に努めるとしている。また、ガバナンステクノロジーズは、行政SaaSビジネスモデルを通じて行政のデジタル化を支援している。
最新のニュース
スノーフレイクがAI支援開始
26/8/31 7:00
スノーフレイク・コンサルティング（愛知県名古屋市）は、現場に専門家が1日常駐して生成AI活用を支援する新サービス「AI Office Hour」を開始した。
エフアンドエムがAI基盤拡大
26/8/31 7:00
エフアンドエム（大阪府吹田市）は、社会保険労務士事務所向けに展開するAI業務基盤「SRAISE」の導入実績が、提供開始から約1ヶ月で400事務所および累計850IDを突破したと発表した。
電通デジタルがCX支援更新
26/8/28 7:00
電通デジタル（東京都港区）は、電通および電通プロモーションと共同で、マーケティングチーム「dentsu CX-Connect」を駐在・伴走型のCX支援サービスへアップデートした模様だ。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
スノーフレイクがAI支援開始
26/8/31 7:00
スノーフレイク・コンサルティング（愛知県名古屋市）は、現場に専門家が1日常駐して生成AI活用を支援する新サービス「AI Office Hour」を開始した。
エフアンドエムがAI基盤拡大
26/8/31 7:00
エフアンドエム（大阪府吹田市）は、社会保険労務士事務所向けに展開するAI業務基盤「SRAISE」の導入実績が、提供開始から約1ヶ月で400事務所および累計850IDを突破したと発表した。
電通デジタルがCX支援更新
26/8/28 7:00
電通デジタル（東京都港区）は、電通および電通プロモーションと共同で、マーケティングチーム「dentsu CX-Connect」を駐在・伴走型のCX支援サービスへアップデートした模様だ。