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ELYZA（東京）は「未踏の領域で、あたりまえを創る」をミッションに掲げ、社会問題の解決に取り組むAI企業である。Google CloudのAIインフラを用いて、大規模言語モデルのトレーニングと推論の基盤を築いている。平川氏率いる研究開発チームの強みと展望、人材像についても言及された。

東京大学松尾研究室からスピンアウトしたELYZAは、自然言語処理を事業の中心に据える。BERTなどの技術の将来性を見据え、自然言語処理の分野で成長を遂げる。平川氏は、TransformerやBERTの技術に早くから注目し、その伸びしろを確信していたと振り返る。

ELYZAの特徴は、技術の研究だけでなく、社会実装を視野に入れた活動を行っている点だ。平川氏は、技術に対する探究心を持ちつつ、社会に価値を還元するモチベーションを持つメンバーが多いと語る。顧客の課題解決に向けて、具体的な解決策を提案し、社会にインパクトを与える。

採用戦略においても、ELYZAは機械学習や自然言語処理の専門家を中心に集めている。平川氏は、技術ブログの公開や学会への参加を通じて技術力と認知度を高め、優秀な人材を惹きつける。また、「Long Term Greedy」という価値観を重視し、データアノテーションチームを設立。高品質なモデル開発を内製化し、訴求ポイントとしている。

Google Cloudをパートナーとして選んだ理由について、平川氏は計算リソースの豊富さや開発スケジュールの立てやすさを挙げる。セキュアな運用が可能で、スタートアップ支援プログラムも利用価値が高いと評価。Google Cloudのサポート体制が開発をスムーズに進める助けとなっている。

ELYZAは、自然言語処理を核としたAI技術の研究開発と社会実装に注力し続ける。Reasoning modelやAgentなどの技術を取り入れ、特定業界向けのLLM開発も進める。プロダクトを軸に事業戦略を展開し、コンタクトセンター領域への展開も視野に入れている。Google Cloudと共にAI技術の可能性を広げ、社会の変革を加速させるELYZAの挑戦は、未来を切り開く原動力となるだろう。