EYは、人間のスキルとAIを融合させ、クライアントが自信を持って責任を持ってAIを使用してビジネスを変革できるよう支援する包括的なプラットフォームであるEY.aiを発表した。このプラットフォームは14億米ドルの投資の成果であり、EYファブリックなどのEY独自のテクノロジーへのAIの統合が促進され、6万を超えるEYクライアントと150万を超えるユニーククライアントユーザーが利用している。EY.ai は、AI におけるさまざまなビジネス、技術、学術能力を含む AI エコシステムを統合。 Dell Technologies、IBM、Microsoft、SAP、 ServiceNow、 Thomson Reuters、 UiPathなどの世界で最も革新的な組織と戦略的提携を結んでいる。 Microsoft のサポートとAzure OpenAI サービスの使用により、EY チームは高度な生成AIソリューションを開発および導入して、EY サービスの提供を強化している。EY と Dell Technologies のアライアンスは、Dell 生成AIソリューションを含む AI に重点を置いた機能に共同で投資している。 EYはThomson Reutersとの提携により、税務、法律、グローバル・トレード、環境・社会・ガバナンス（ESG）サービス全般にわたるコンテンツと知見を融合し、AIを活用した新たなソリューションとサービスの共同開発を加速させることで、変革をもたらす力を発揮していく。EY.ai は、リスク、ガバナンス、データ管理に関する業界をリードする実践を利用して、包括的な AI の評価と監視を提供する EY.ai Confidence Index によってサポートされる。このプラットフォームには、Microsoft と 3 月に試験運用された EY Intelligent Payroll Chatbot など、多数の AI ソリューションおよびサービスも含まれる。チャットボットは従業員の給与計算に関する複雑な質問に答え、従業員エクスペリエンスをパーソナライズし、雇用主の負担を 50% 以上軽減することが期待される。