Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供

Finatext（東京都千代田区）は、保険事業者向けに生成AIを活用したSaaS型ロールプレイングツール「Finatext AI 営業アシスト -AIロールプレイング-」の提供を開始した。保険業界の多様化とコンプライアンス遵守の高度化に対応し、労働人口減少による採用難や育成リソース不足の解決を目指す。

本サービスは、生成AIによる「仮想の顧客」との音声インタラクションを通じて商談練習が可能なツールである。Finatextの保険事業実績に基づき、実務に即したシナリオを提供し、実践的なトレーニングを支援する。

特長としては、生成AIとの対話を通じて実戦的なスキルを習得できる点、現場の成功パターンを組織の記憶として定着させることが可能である点、金融機関水準のAIインフラによる堅牢なセキュリティを提供する点が挙げられる。サービスサイトURLは「https://lp.finatext-salesassist.com/roleplay」である。

Finatextは今後も、保険事業とデータ・AIソリューション事業の強みを活かし、保険の業務プロセスをAIを前提としたものに再構築する方針だ。お問い合わせは、FinatextのInsurtech事業部（inspire@finatext.com）まで。