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Firestone（東京都千代田区）はAIチャットボット「FireChatBot」を発表。ChatGPTやGemini、Claudeなどの生成AI技術を活用し、顧客の問い合わせに自動で応答する。

「FireChatBot」は、社員やユーザーの質問に対して会話形式で迅速に対応。専門的な問い合わせに集中できるようにし、サポート業務の効率を向上させる。

このサービスは、お客様のドキュメントからナレッジベースを構築し、最短2週間で導入可能。SaaS型で提供され、インストール不要でブラウザからアクセスできる。

Firestoneは、AI技術を通じて新たな価値を創造し、快適な業務環境を提供することを目指している。詳細やカスタマイズに関する問い合わせは、公式サイトまたはメールで受け付けている。