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FMG Leadingは、ヘルスケア分野におけるAIをはじめとするテクノロジーの導入成功における人的資本の重要性を強調した新たなレポートを発表しました。2025年春のヘルスケア・インサイト・レポート「AI時代のヘルスケアをリードする：テクノロジー投資の成果を確実に生み出す人材戦略」は、人材に重点を置かなければ、ヘルスケア組織はテクノロジー投資のメリットを十分にreapできない可能性があることを示唆しています。業界の課題、AIのユースケース、そして人とテクノロジーの統合戦略を網羅したこのレポートは、ダウンロード可能です。

このアドバイザリー会社の調査結果は、医療機関が先進技術に多額の投資を行っている一方で、これらのツールにおける人間的側面が軽視されている可能性があるという状況の中で発表されました。最近の調査では、医師によるAI利用が大幅に増加している一方で、医療従事者の間ではこれらのツールに対する懸念や抵抗が顕著に見られます。さらに、生成型AIの導入は組織内で緊張を引き起こしているとの報告もあり、テクノロジー導入におけるバランスの取れたアプローチの必要性が浮き彫りになっています。

FMGリーディングのCEO、マット・ブルベーカー博士は、AIや類似のテクノロジーは医療における多くの課題を解決する可能性を秘めているものの、価値創造のための自動的なソリューションではないことを強調しています。ブルベーカー博士は、リーダーはこれらのテクノロジーがスタッフ、プロセス、そして組織構造とどのように相互作用するかを慎重に検討する必要があると提言しています。そうすることで、これらのイノベーションの潜在能力を最大限に引き出し、将来にわたって競争力を維持できるのです。