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Fourthは、複数の店舗を経営するレストランのオーナーやマネージャーの業務効率化を目的とした、包括的なバックオフィス管理システム「Restaurant Operations Suite」を発表しました。このスイートは、HotSchedules Workforce Management、Fourth HR & Payroll、MacromatiX Inventory Managementを統合し、いずれもFourth iQの人工知能（AI）を搭載しています。この革新的なソリューションは、スケジューリング、労働コンプライアンス、人事、給与計算、給与計算、そして在庫管理を統合的に行うプラットフォームを提供することを目指しています。

同社のCEO、クリントン・アンダーソン氏は、様々な手作業をこなすレストランマネージャーが直面する課題を強調しました。この新しいスイートは、管理業務の負担を軽減し、マネージャーがチームリーダーシップと顧客体験の向上に集中できるようにすることを目的としています。このスイートは、既にフォースの顧客において平均3～5%の利益増加、人件費の5%削減、売上原価の20%削減に貢献していると報告されています。

このスイートには、店舗運営に関する即時の洞察を提供する「Above Store」リアルタイムダッシュボード、チップの分配を効率化する「デジタルチップ支払い」、人員計画と在庫計画の改善に役立つ「Forecast Manager」などの機能が搭載されています。AI需要予測エンジンは、リアルタイムの需要に基づいて人員配置と在庫調整を改善する能力で特に高く評価されており、ユーザーの予測精度を大幅に向上させています。

Fourthは、フェニックスで開催されるレストラン・リーダーシップ・カンファレンスへの参加を通して、レストラン業界へのコミットメントをさらに強化します。CEOのクリントン・アンダーソンは、AIとデータが経営の生産性と収益性の向上にもたらすメリットについて講演します。ご関心のある方は、ぜひイベント会場のFourthブースにお立ち寄りいただくか、レストラン・オペレーション・スイートの詳細情報を同社のウェブサイトでご覧ください。