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ジーネクスト（東京都千代田区）は、2月27日と28日に東京ビッグサイトで開催される「マーケティング・テクノロジーフェア東京2025」に登壇する。同イベントはインフォーマ マーケッツ ジャパンが主催し、多くの業界関係者が集まる見込みだ。

同社は27日のセッション「AIで進化する顧客体験：生成AIを活用したVOC分析とマーケティング最適化」で発表を行う。音声データやSNSの顧客の声をAIで分析し、マーケティングデータの活用を促進する内容について議論される。

パネルディスカッションには、アルファコムの垣内隆志氏、レトリバのYOSHINAプロダクトオーナー鷺坂文野氏、そしてジーネクストの酒井亜子が参加する。彼らは生成AIを用いたVOC分析の重要性やマーケティング施策への応用について意見を交わす。

ジーネクストは2001年に設立された企業で、村田実が代表を務める。今回の登壇は、同社が提供するサービスや技術の理解を深める絶好の機会となるだろう。興味のある者は事前登録をして参加することができる。