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GAテクノロジーズ（東京都港区）が運営する「RENOSY」は、不動産投資サービスのテクノロジー戦略を新たに策定。AIを活用し、コア事業利益率20％を目指すと発表。同社は「安心・簡単・最適な資産形成」を提供し、2024年の調査でマンション投資と不動産買取の実績で全国No.1を獲得した。

「RENOSY」はAIを用いた不動産投資体験の向上を目指す。テクノロジー戦略では、顧客体験の新たな価値創造とコスト削減を並行して進めることで、生産性の向上を図る。これにより、ブランドコンセプトに沿ったサービスの追求が可能になるとしている。

現在、「RENOSY」ではAIによる面談記録の自動化や、投資用不動産の査定金額の自動算出などを実施。これらの取り組みにより、コスト削減と効率化を実現し、顧客体験の向上を目指している。今後はAI Agentの導入により、さらなる生産性の向上を図る計画だ。

さらに、同社は「RENOSY」で培ったAIの活用をグループ横断で推進する組織の構築を予定。テクノロジー戦略強化を担う役員を中心に、グループ全体のサービス開発に取り組む方針を示している。