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GMOあおぞらネット銀行（東京都渋谷区）とシンプルフォーム（東京都目黒区）は、法人口座開設審査の効率化と高度化を目指し、AIソリューションを用いた新しい取り組みを開始する。具体的には、承諾を得た顧客に対し、取引責任者と生成系AIによるWeb面談を実施する。

金融業界では口座開設審査が不正利用防止のため重要であるが、従来の方法では顧客の負担が大きく、審査にも時間とコストがかかる。GMOあおぞらネット銀行はこれらの課題に対応し、特に新規企業の口座開設を支援してきた。しかし、必要書類が整わないなどの理由で口座開設を断るケースもあった。

そこで、GMOあおぞらネット銀行はシンプルフォームとの提携を通じ、AIソリューションを活用し、効率的かつ精度の高い審査業務を目指す。AI面談は、顧客の情報と提出書類、シンプルフォームのデータベースを基に、リアルタイムで質問を生成し、顧客の事業実態を多角的に把握する。

Web面談の記録と申告・提出情報を統合し、AIが「総合評価レポート」を生成する。これにより、審査担当者は評価点と留意点を把握し、審査の精度向上を図る。GMOあおぞらネット銀行とシンプルフォームは、法人口座開設だけでなく、融資やモニタリングなど他の法人取引への展開も視野に入れ、効率的かつ高度な審査・業務モデルの構築を目指す。