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Google Cloudは、メディアやエンターテイメント企業が視聴者によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるように特別に設計された新しいVertex AI Search機能を発表した。一般に利用可能になるこれらの機能の最初のものは、AIを活用したレコメンデーションだ。これらは、個々の消費者の興味に合わせたコンテンツの推奨を提供することで、視聴者のエンゲージメントを維持するように設計されているという。

McKinseyの調査によると、消費者の71%以上がパーソナライズされたインタラクションを期待しており、76%がこの期待が満たされない場合に不満を表明している。Google Cloudの新しい推奨事項は、この問題に対処することを目的としており、プラットフォーム上でのより有意義なエンゲージメントにつながる可能性がある。Google Cloudの委託による最近のHarris Poll調査では、回答者の79%が新しいコンテンツを発見した後もサブスクリプションを維持していることが明らかになったという。よりパーソナライズされたコンテンツの推奨を提供することで、メディア企業やエンターテイメント企業は自社のプラットフォームに費やす時間を増やすことができ、収益と維持率の向上につながる可能性があるとのこと。

新しいVertex AI Search機能は、メディア企業やエンターテイメント企業がデジタルコンテンツをより適切に配信し収益化できるよう支援する新技術の開発に対するGoogle Cloudの取り組みの一環だ。これらの機能は、ビデオストリーミング プラットフォームやニュースアグリゲーター サービス、および電子商取引向けのパーソナライズされた製品推奨の開発におけるGoogleの成功した実績に基づいて構築されているとのこと。

Vertex AI Search内の新しいレコメンデーション機能は、さまざまな高度なAI技術を採用して、パーソナライズされたコンテンツのレコメンデーションを生成する。これらには、リアルタイムのユーザーの行動やコンテンツの類似性が含まれる。Vertex AI SearchはGoogle Cloudによってフルマネージドされ、継続的に改善されており、使いやすいAPIを使用してさまざまな消費者タッチポイントに統合できる。これにより、メディア企業やエンターテイメント企業は、最先端のパーソナライズされた推奨事項を提供しながら、エンジニアリングチームを新たな機会に集中させることができるとのことだ。